Die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft bei freenet (mobilcom-debitel) erfordert die Einhaltung bestimmter Schritte und Fristen. Hier ist eine Anleitung, wie Sie vorgehen können.
Suchen Sie auf der freenet (mobilcom-debitel) Website nach den Kontaktinformationen für die Kündigung oder rufen Sie den Kundendienst an.
Überprüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen, um die Kündigungsfrist festzustellen. Diese kann je nach Vertrag variieren.
Füllen Sie das Kündigungsformular aus, das Sie auf der Website finden oder das Ihnen per E-Mail zugesandt wurde.
Wenn kein Kündigungsformular verfügbar ist, verfassen Sie ein formelles Kündigungsschreiben. Geben Sie darin Ihre Vertragsnummer, Ihren Namen, Ihre Adresse und den Kündigungstermin an.
Senden Sie das Kündigungsformular oder -schreiben per Post oder E-Mail an die angegebene Adresse oder E-Mail-Adresse.
Warten Sie auf eine Bestätigung von freenet (mobilcom-debitel), dass Ihre Kündigung eingegangen ist und bearbeitet wird. Dies kann einige Tage dauern.
Rückzahlung prüfen: Überprüfen Sie, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Möglicherweise haben Sie noch offene Beiträge oder haben Anspruch auf eine Rückerstattung für bereits gezahlte Beiträge.
2023 Cancelatum -
Todos los derechos reservados
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